GÓP Ý ĐỂ KHÚC QUÂN HÀNH NGÀY CÀNG PHÁT TRIỂN.
Trích dẫn:
Gửi bởi
motthoang_hn02
Nhiều lúc chuyện to lại dễ giải quyết hơn là những chuyện vụn vặt các bác nhỉ?
Với người bị ấn (hoặc giành giật bằng được) cho vị trí vượt quá tài và đức của mình thì chuyện to, chuyện nhỏ gì cũng chả giải quyết được thấu đáo đâu bác motthoang_hn02 ạ.
Trích dẫn:
Gửi bởi
motthoang_hn02
- Này, chị nói nghe này, các em lớn cả với nhau rồi, không nên không phải thì anh em bảo nhau, còn chơi với nhau về lâu về dài. Cuộc sống đôi khi có những mảng tối mà mình không nhất thiết phải soi đèn vào các em à! Chị nghe thấy rồi đấy, các em cứ bới móc rồi chửi nhau, rồi hẹn hò gọi đội này đội kia ra làm gì?
Bác khuyên răn bọn thanh niên thế cũng phải, cơ mà sẽ tuyệt hơn nếu bác rạch ròi ai đúng, ai sai, đâu là nguyên nhân, đâu là hệ quả thì mới giải quyết dứt điểm được, mới lại người trong cuộc mới phục bác xứng đáng là người "nãnh đạo", bác không nên đánh đồng đứa nguyên nhân với đứa hệ quả, nhẽ là cái đứa nguyên nhân thấy thế sẽ được thể mà tiếp tục là nguyên nhân của việc mới, khi ấy nói không chừng người ngoài trông vào họ lại nghĩ bác thiên vị hay bác có gì đó khiến há miệng mắc quai nên chả dám động tới đứa là nguyên nhân, để mặc nó tự tung tự tác, làm gì, nói gì cũng chả sợ ai, tới khi có người phản ứng cứng rắn thì bác lại đánh đồng hệ quả với nguyên nhân là người ta chả phục bác đâu, bằng như bác ỷ vào quyền của mình để bảo đứa hệ quả cũng có tội như đứa nguyên nhân, thậm chí tội còn nhớn hơn thì xin lỗi, chẳng những không phục mà người ta còn khinh bác đã kém tài lại cứ hám làm "nãnh đạo".
NHỮNG CHUYỆN KHÔNG VỤN VẶT....
Khi đã thực hiện đúng các thủ tục theo qui định của diễn đàn để đăng ký và sau đó được công nhận danh khoản là đã rõ nhân thân theo yêu cầu của diễn đàn, thế nên hoặc quí vị không đặt thêm yêu cầu vượt quá qui định của chính quí vị như "..... những bài viết, ý kiến...... phải được gửi bằng các danh khoản rõ nhân thân..." hoặc quí vị phải điều chỉnh lại nội qui và thủ tục đăng ký thành viên của diễn đàn rồi hãy áp dụng.
Hẳn quí vị vẫn nhớ "phê và tự phê là động cơ phát triển", vì vậy quí vị nên mở rộng việc phê và tự phê cho diễn đàn phát triển, không cần phải rõ nhân thân của người phê khi diễn đàn đã công nhận danh khoản của họ và Min, Mod có quyền xử lý những bài vi phạm nội qui, xúc phạm cá nhân người khác. Tuy nhiên, muốn thực hiện tốt điều này, Min, Mod phải là người có tâm và có tầm, chứ nếu nhìn ai cũng ra kẻ thù thì phê bình xuất phát từ động cơ xây dựng cũng sẽ bị liệt vào bài có động cơ cá nhân, không tiếp thu để sửa chữa đã đành mà còn làm cho tình hình xấu thêm ra. Chưa kể Min, Mod còn phải nêu gương tốt cho toàn thể thành viên noi theo, chứ giả sử Min, Mod lại là người chuyên gây hấn trước bằng chữ ký khiêu khích hay bằng bài viết, comment bóng gió xa xôi nhưng rõ mồn một việc châm biếm, đả kích cá nhân người khác thì "tiên trị kỳ gia" trong nội bộ BQT quí vị còn chưa làm thì làm sao mà "hậu trị kỳ quốc" được.
Min, Mod là lãnh đạo của diễn đàn. Tôi rất ngạc nhiên khi có một số Min, Mod của diễn đàn ta khi được user hay member phê bình, góp ý thì thay vì phải nghiêm túc xem nội dung phê bình, góp ý đó có cơ sở hay không để mà sửa đổi thì lại quay ra tập trung vào việc tìm hiểu xem user hay member đó là nick clone của ai rồi nay suy diễn của người này, mai suy diễn của người kia để đối phó. Với những Min, Mod này thì dường như user, member là "người xấu" thì không có quyền phê bình, đây là một suy nghĩ hết sức ấu trĩ bởi ngay cả Đảng cầm quyền cả nước của chúng ta mà còn thường xuyên kêu gọi, tổ chức cho quần chúng góp ý xây dựng Đảng, không hề phân biệt quần chúng đó là ai, nghĩa là một bác xe ôm hay một cô gái điếm vẫn có quyền góp ý với người lãnh đạo đất nước.
Một lãnh đạo có bãn lĩnh và cầu thị thì trước sự góp ý, phê bình của bất kỳ ai dành cho mình điều trước tiên là phải kiểm điểm lại bản thân để đối chiếu xem góp ý, phê bình kia là đúng hay sai rồi công khai trả lời cái nào đúng sẽ tiếp thu sửa chữa và cái nào sai (kèm chứng minh là rất tốt), thế thôi chứ không nên "truy tìm" nhân thân người góp ý, phê bình, cái sự "truy tìm" này chỉ hướng người quan sát tới suy nghĩ "truy tìm" để trù dập, rất không hay, dĩ nhiên là thiếu dân chủ và công bằng. Riêng những thành viên muốn góp ý, phê bình nên thực hiện đúng nội dung Thông báo của Admin ở phần phải có động cơ, thái độ và lời lẽ phù hợp, nhưng xin lập lại Min, Mod phải là những tấm gương để người khác noi theo. Tiện đây có một thông tin thiết nghĩ quí vị cũng cần nghiên cứu http://ceh.vn/
Trân trọng.
NHỮNG CHUYỆN KHÔNG VỤN VẶT....( tiếp theo )
Thông thường trình tự giải quyết vụ việc ở các diễn đàn bắt đầu từ Mod => Smod => Admin. Trong quá trình giải quyết, Min, Mod có thể tham khảo ý kiến của nhau nhưng chỉ một Min, Mod được phân công mới có quyền công khai giải quyết. Tuyệt đối tránh tình trạng nhiều Min, Mod cùng vào topic (kể cả bằng nick thành viên) để hợp lực giải quyết (kể cả bài viết hay comment), vừa gây cảm giác từng cá nhân Min, Mod không đủ năng lực, lại vừa gây cảm giác diễn đàn có "nhóm quyền lợi" nên bao che, bênh vực nhau bất kể đúng, sai. Với đặc thù của KQH tôi nghĩ nên đưa chuyên mục ĐÓNG GÓP VÀ XÂY DỰNG WEBSITE từ Tổng hành dinh ra công khai bên ngoài và phân công một Min, Mod đủ năng lực để quản lý và xử lý tại chuyên mục này. Không phải lúc nào Min, Mod cũng đúng, nếu phần sai thuộc về Min, Mod thì người có quyền giải quyết cũng phải khách quan, không thiên vị. Giải quyết thấu tình đạt lý, công bằng và dân chủ thì ai cũng tâm phục khẩu phục và do đó diễn đàn sẽ ổn định.
Tôi xin lấy một ví dụ để minh chứng. Nếu khi Mod Chaucualinh_hp chọn chữ ký rất nhạy cảm và phản cảm tại thời điểm xuất hiện mà Admin nhắc nhở và yêu cầu gở xuống thì có thể diettietsuthai với chữ ký tương tự đã không ra đời. Ví dụ thứ hai, diettietsuthai lúc mới xuất hiện đâu đã gây chuyện, nếu Ad-ONGBOM-k5 đừng vì sửa một lỗi chính tả đã lên tiếng đe dọa ban và xóa thì rất có thể đã chẳng có chuyện gì xảy ra. Ví dụ thứ ba, sau bài #67 của Trungsy1 tôi cho là các bên đã bắt đầu hiểu và thông cảm nhau, nếu đừng có comment của dongdoi_f2, Thuylinh và bài viết của Votmuoi (ý tôi nói BQT can thiệp để không còn những nội dung này) thì có khi A&E đã không có bài số #70 hoặc có nhưng nội dung có thể khác đi. Như vậy sự bất ổn gần đây của KQH đều có một phần nguyên nhân từ việc điều hành, quản lý yếu kém của Min, Mod, thế nhưng Min, Mod cứ đổ hết trách nhiệm và lên án đối với các user và member mà quên rằng chỉ cần để diễn đàn luôn bất ổn thôi thì BQT đã phải thừa nhận và chịu trách nhiệm về sự yếu kém của mình. Một vài Min, Mod ở diễn đàn có nick clone mà không bị xử lý, như vậy các vị đã đồng quan điểm và làm gương cho việc ai tạo bao nhiêu nick cũng được thì đừng quan tâm tới nick clone, chỉ cần xử lý nick nào vi phạm nội qui là được.
Nội qui là Luật pháp của diễn đàn (Như Thuylinh nói "đất có lề, quê có thói" hoặc Votmuoi nói "nước có quốc pháp, nhà có gia quy"). Muốn thành viên tuân thủ Nội qui thì Min, Mod phải làm gương. Mục 1 phần IV Nội qui diễn đàn KQH qui định chữ ký không được phản văn hóa và hướng người khác tới một suy đoán xấu. Bài học về chữ ký của Mod Chaucualinh_hp vẫn còn đó thì ad-ONGBOM-k5 rất nên xem lại chữ ký của mình ở các danh khoản phụ mà ai cũng biết là của Admin, BQT cũng nên có ý kiến dứt khoát về việc này để tránh xuất hiện thêm nhiều chữ ký tương tự thì lại xảy ra bất ổn. Việc xử lý thường vụ ở diễn đàn nhất nhất chỉ tuân theo Nội qui, không được căn cứ vào cảm tính cá nhân của mình. BQT có quyền thay đổi Nội qui nhưng không phải ngay tại thời điểm có tranh chấp, càng không nên tự đặt ra các qui định ngoài Nội qui bởi như vậy là áp đặt, là đối phó chứ không phải là giải quyết khiếu nại trên tinh thần công bằng và dân chủ. Theo tôi khi xóa bài hoặc band nick thì người xử lý cần nêu rõ đương sự đã vi phạm điều mấy và căn cứ điều mấy của Nội qui mà thực hiện. Minh bạch, chính xác như vậy sẽ hạn chế tối đa sự phản kháng bởi khi đăng ký là thành viên đã mặc nhiên công nhận bảng Nội qui của diễn đàn.
